Nuestro sitio web está diseñado para aceptar pedidos en línea, por lo que puede agregar lo que desee a su carrito y realizar el pago directamente en línea a través de nuestra tienda. Esto es preferible a llamar para realizar pedidos o enviarlo por correo electrónico. Pero haremos todo lo posible para ayudar si no es posible realizar pedidos en línea.

Los pedidos se pueden realizar online y recoger en nuestra tienda también. Incluyendo también la recogida en la acera.

• VISA
• tarjeta MasterCard
• AMÉX
• DESCUBRIR
• Apple Pay
• GooglePagar
• etc.

Todo lo anterior y efectivo se aceptan en persona. También podemos hacer Venmo.

No tenemos un catálogo en el sentido tradicional que puedas hojear con una taza de café. Estamos trabajando en algo similar que puedes ver fácilmente. Manténganse al tanto.

A veces, pero no los encontrarás en esos sitios web de cupones. Sólo acudirían a través de nuestro Facebook, Instagram o correo electrónico en ocasiones especiales. Síguenos en esas plataformas para que puedas obtenerlos cuando los enviemos.

Envíanos un mensaje y podemos ayudarte. Hazlo a través de nuestra página Contáctanos .

Tenemos horarios de tienda limitados en este momento, así que consulte nuestra página de contacto o nuestra página de Google para obtener más información sobre cuándo puede pasar.

Intente utilizar nuestra barra de búsqueda o busque en nuestra tienda para encontrarlo allí. Nuestra tienda online está bien organizada, por lo que no deberías tener problemas para encontrarla si está allí. Hay una barra de búsqueda en cada página. Si aún tienes problemas, ve a este enlace y busca allí también. Obtendrá más detalles sobre los suministros utilizando esa búsqueda.

Sí, aceptamos devoluciones o cambios hasta 30 días después de haber recibido los suministros. Solo asegúrese de que recibamos los artículos devueltos en nuevas condiciones para que puedan volver a colocarse en el inventario. Simplemente contáctenos y solicite un reembolso, necesitaremos su número de pedido.

Si desea devolver la ropa o cambiarla, está perfectamente bien y estaremos encantados de ayudarle. Simplemente devuélvalo como nuevo dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Deberá enviárnoslo de vuelta y decirnos qué talla le gustaría tener. Cubriríamos el envío si hubiera un error por nuestra parte.

Sucede y hacemos todo lo posible para evitar que suceda, pero es simplemente la naturaleza de la bestia. Envíanos algunas fotos y veremos qué podemos hacer. Podemos enviar un reemplazo, reembolsar o dar crédito por ello. Independientemente de lo que hagamos, lo haremos bien para que usted esté satisfecho. No somos idiotas y hacemos todo lo posible para ayudar en estas situaciones, incluso si Fedex lo empuja por la interestatal.

Esto sucede a veces porque todos cometemos errores. Envíenos un mensaje y cuéntenos qué sucedió y le enviaremos el pedido correcto.

Las tarjetas de regalo no son reembolsables.

Si nos envía su devolución dentro de los 30 días posteriores a su recepción y se devuelve en nuevas condiciones, lista para volver a estar en el estante, no cobramos una tarifa de reposición. Si no podemos volver a colocarlo en el estante, cobramos una tarifa de reposición del 25 %.

Si su pedido vino de Amazon en una caja de Amazon, comuníquese con ellos a través de su línea de servicio al cliente y ellos podrán ayudarlo. Su función de chat funciona muy, muy bien, así que inténtalo primero. Aqui esta el link.

Si ha pasado el período de devolución de 30 días, no podremos aceptar una devolución del pedido.

Los clientes pagan el envío de devolución para cambios o devoluciones. Si hubo un error con el pedido, estaremos encantados de pagar los gastos de envío.

Las colmenas Nucleus son animales vivos y, debido a esto, no pueden ser devueltas para recibir un reembolso. Hacemos todo lo posible para suministrar abejas y reinas excelentes en nuestros núcleos, pero si hay algún problema con ellas, debemos ser notificados dentro de las 48 horas posteriores a la recogida de las abejas.

Los depósitos de $50 para abejas no son reembolsables. Cualquier pago realizado por las abejas no es reembolsable.

Los pagos adicionales al depósito son reembolsables si se solicitan al menos 45 días antes de la fecha de recogida planificada. El precio total de compra de las abejas no es reembolsable cuando se solicita dentro de los 45 días posteriores a la fecha de recogida. Entendemos que esto no es ideal, pero debido a que se trata de animales vivos y hay mucho trabajo y equipo necesarios para preparar a las abejas temprano, esta es nuestra política para asegurarnos de que se cuide a las abejas.

Si elige que le envíen su equipo, se lo enviaremos a través de UPS, Fedex o USPS. Un número de seguimiento le llegará por correo electrónico (revise su correo no deseado).

Si elige recogerlo localmente, le enviaremos un mensaje cuando esté listo para ser recogido con los detalles de la recogida. O puedes pasar por la tienda y comprar. El lugar de recogida será nuestra tienda en 424 9th Street North, Birmingham, Alabama 35203.

Posiblemente. No vamos a todas las conferencias de apicultura, pero siempre estamos en las conferencias de apicultura del estado de Alabama. Si deseas recoger tu pedido allí, háznoslo saber y nos reuniremos contigo allí.

A menudo asistiremos a reuniones de apicultura en el condado de Shelby y el condado de Jefferson, Alabama. Si desea que le entreguen su pedido allí, háganoslo saber y lo traeremos si planeamos asistir esa noche.

Si optó por la recogida local, su pedido estará disponible en nuestra tienda en el centro de Birmingham, Alabama. Le avisaremos cuando esté listo para ser recogido.

Intentamos que los pedidos se envíen o estén listos para ser recogidos dentro de un par de días después de realizar el pedido. Pero oficialmente decimos que lo tendremos listo dentro de una semana. A veces recibimos una gran cantidad de pedidos, pero normalmente siempre están listos en una semana.

Sabemos que los apicultores necesitan equipos lo antes posible, por lo que si es extremadamente urgente, haremos todo lo posible para enviarle los pedidos cuando usted (y sus abejas) los necesiten.

En ocasiones, podemos ofrecer envío gratuito en algunos artículos, pero no tenemos una política general de envío gratuito si gasta una determinada cantidad. Los artículos de madera son muy pesados ​​y nuestros transportistas nos cobran por enviarlos, por lo que tenemos que repercutir el costo. Hacemos todo lo posible para reducir los costos tanto como podamos, pero es una realidad que el envío no es gratuito para nadie.

Pero nos asociamos con Amazon para algunos de nuestros suministros y Amazon ofrece envío gratuito para pedidos superiores a $ 25 y para todos los miembros principales. Así que consulte nuestros suministros allí si desea envío gratuito.

Si ha pasado una semana desde que realizó su pedido y no ha tenido noticias nuestras, revise su carpeta de correo no deseado para ver si hemos recibido un correo electrónico nuestro. Si no lo ve allí, contáctenos sobre el pedido y lo verificaremos.

Si desea recoger su pedido en un día determinado, infórmenos durante el proceso de pago o envíenos un mensaje por separado . Tendremos tu pedido listo ese día si es el único día que puedes recogerlo.

Nos preguntan esto todo el tiempo y la respuesta es sí. Nuestra miel es tal como la produce la abeja, solo que en un recipiente diferente. En lugar de venir en un trozo de panal, viene en un frasco lleno de todo lo que las abejas ponen naturalmente en la miel (excepto quizás sus rodillas).

La miel local depende del lugar donde vives, pero no te dejes engañar. Costco vende miel que dicen que es local, pero eso solo significa que proviene de algún lugar de su región (sureste, noreste, etc.). Toda nuestra miel proviene de abejas de Alabama y la embotellamos por código postal. Para que puedas mirar nuestros frascos y puedas saber exactamente de qué lugar de la ciudad proviene. Eso es genial.

Sí, podemos realizar envíos por transporte utilizando servicios LTL. Necesitaremos obtener un precio de flete para usted, pero los mejores precios son si el flete se puede enviar a una dirección comercial. Simplemente contáctenos si tiene alguna pregunta.

Si desea comprar miel para un evento especial como una boda, un 50 aniversario, obsequios corporativos, obsequios de agentes inmobiliarios, etc... contáctenos y díganos qué está buscando y veremos si podemos atenderlo. .

Durante la mayoría de los meses del año, nuestra miel está agotada. No podemos obligar a las abejas a producir más miel y no les daremos jarabe de azúcar en un momento en el que posiblemente podrían almacenarlo en una caja de miel. Por tanto, la demanda de nuestra miel supera con creces la oferta. Así que consíguelo antes de que se acabe. Puedes consultar nuestra página de miel para conocer la disponibilidad.

Dado que la oferta es limitada, no siempre vendemos grandes volúmenes con descuentos. Contáctenos si está interesado en descuentos al por mayor o por volumen.

Toda la miel que tenemos disponible aparece en nuestro sitio web. También se pueden elaborar otros tipos de productos como miel en crema, miel en infusión o miel en panal. Cuando estén disponibles, también los publicaremos en nuestra página de miel.

Fundamos Foxhound Bee Company en 2014 con un estante en nuestro garaje y $100. Ahora manejamos nuestro negocio a tiempo completo y nos hemos expandido mucho más allá de ese estante y nuestros gastos superan con creces los $100. Lea más sobre quiénes somos aquí.

Nuestro propietario, Adam Hickman, es en realidad un maestro apicultor certificado por EAS y ha criado abejas desde 2012. Hemos criado abejas desde la primera primavera en la que nos "picaron".

El nombre original era "HHH Honey", en honor al bisabuelo de nuestro Adam, Howard Harris Hickman, que era apicultor. Pero no era el nombre con el que íbamos a quedarnos y haríamos mucho más que cariño. Le pusimos el nombre de la raza de perro que posee Adam, que es un raposero. Es un tipo de sabueso alto, delgado y que nunca deja de caminar, originalmente criado para cazar zorros.

Nuestro pan y mantequilla es vender suministros apícolas de alta calidad a los apicultores. La enseñanza también es una de nuestras pasiones, por lo que ponemos mucho esfuerzo en nuestras clases y blog. También criamos abejas para nosotros y para empresas de nuestra zona que quieran disfrutar de los beneficios de tener abejas. Sobre nosotros.

Sí. Están disponibles para recogida local en nuestra tienda.

https://foxhound-bee-company.myshopify.com/products/nucleus-hive-with-bees

La semilla de Foxhound Bee Company se produjo cuando nuestro propietario, Adam, vio algunos de los suministros de apicultura de su bisabuelo en la escuela secundaria. Le preguntó a su padre (que no era apicultor) qué eran y desde ese momento pensó que las abejas eran geniales. Un par de décadas después, Adam tiene ese viejo equipo en su poder y trabaja a tiempo completo en su empresa de suministros apícolas.

Hay un par de fabricantes de suministros que perforan previamente agujeros en las cajas para facilitar la colocación de clavos o tornillos. Se necesita equipo especializado (es decir, mucho dinero$$) para hacer esto rápidamente. Lamentablemente no tenemos esa opción. Puedes perforarte previamente si lo deseas, pero no siempre es necesario.

Todo lo que esté expuesto o pueda estar expuesto a la intemperie está elaborado con madera de ciprés. Nuestros marcos no lo son y la mitad de nuestra cubierta interior no está hecha de ciprés, pero todas las demás piezas de madera sí lo son.

Podemos prometer que así es. A largo plazo, ahorrará dinero con equipos de madera de ciprés en lugar de equipos de madera de pino. El ciprés tarda mucho, mucho tiempo en pudrirse y aún más si lo pintas. No te decepcionará en absoluto, lo prometemos. Leer más aquí.

La madera para nuestro equipo tiene un grosor de 7/8 de pulgada, que es un poco más gruesa que el estándar de la industria de 3/4 de pulgada. El 1/8 de pulgada adicional en cada tabla la hace un poco más duradera pero también cambia el tamaño de la caja. Pero no te preocupes, las dimensiones internas de nuestras cajas son las mismas que las de la mayoría de los fabricantes, por lo que las abejas no notarán la diferencia. Verás un ligero borde en el exterior de la caja si colocas una de nuestras cajas encima de otra de otro fabricante. Tenemos ambos tipos en nuestros apiarios y funcionan perfectamente bien juntos.

Al pedir equipos pintados, estos vendrán en blanco. No es necesario que sea blanco, pero ese es el color tradicional de las colmenas. Puedes pintarlo fácilmente o dibujar un diseño si quieres hacerlo tuyo.

Otros fabricantes venden sus equipos con diferentes grados, económicos, buenos, mejores, súper tontos, comerciales, lo que sea... ¿Qué tan complicado es eso? Vendemos un tipo y es de muy buena calidad. No tenemos muchos nudos ni imperfecciones porque la madera es de buena calidad desde el primer momento. No es necesario revisarlo para encontrar lo bueno. Cuando hay nudos, normalmente se colocan en un lugar donde no importa, como debajo de la cubierta telescópica, donde hay una lámina de aluminio encima. La madera de ciprés y la mayoría de las otras maderas pueden tener pequeñas marcas en la superficie de la madera, que son muy comunes. Estas marcas pueden parecer grietas, pero son solo una fina separación que surge del proceso de secado. Estos no afectan la función de la madera y son sólo un defecto cosmético. Los clientes han comentado lo bonitos que son nuestros equipos durante años, por lo que estamos seguros de que usted también lo hará.

Cuando nos compra equipos ensamblados, utilizamos una variedad de sujetadores y pegamento para asegurar la madera.

Para el pegamento, utilizamos pegamento Titebond 2 o Titebond 3 , que es un pegamento excelente para colmenas.

Para los sujetadores utilizamos una combinación de clavos y grapas. Para las piezas que requieren mucho abuso, como las cajas y los marcos, utilizamos grapas de corona estrecha y corona mediana para que su equipo NUNCA se desmorone.

Acabar nuestro equipo con un tinte o pintura conseguirá que la madera dure aún más, pero con el ciprés no es necesario. Sin pintar, todavía durará décadas.

Si desea pintar el equipo, 1 capa de imprimación exterior a base de agua y 1 capa de pintura exterior a base de agua es suficiente. Si quieres protección adicional, aplica 2 capas de pintura exterior. La pintura de látex es otro nombre para la pintura a base de agua.

Si desea teñir su equipo, le recomendamos utilizar un tinte diseñado para terrazas al aire libre. Hay muchas opciones de colores, incluido el transparente, y contiene protectores UV que reducen la cantidad de veces que será necesario volver a recubrir la madera.

No es necesario que pintes ni le des un acabado a la madera de ciprés si no lo deseas. Todavía te durará más de 20 años si lo dejas sin terminar. El pino probablemente durará 5 años antes de que sea necesario reemplazarlo. Pero si desea que la madera de ciprés dure más, se recomienda pintarla o teñirla. La pintura es la que más protege la madera. Los tintes (como los de la terraza) la protegen un poco menos pero preservarán la veta de la madera. Los aceites ( como el de linaza ) son los que menos lo protegen, pero durarán más que sin terminar. Tanto hervidos como crudos funcionarían bien, ambos necesitarían una nueva capa cada dos años.

Por el momento, no ofrecemos marcos, cajas u otros artículos de madera personalizados.

La mejor forma de hacerlo es a través de nuestro formulario de contacto. Lo llenas y va directo a nuestra dirección de correo electrónico. También puede llamarnos o enviarnos un mensaje de texto, así que consulte nuestra página de contacto para obtener más detalles.

Sí tu puedes. Consulte nuestra página de contacto para obtener más detalles al respecto.

Sí definitivamente. Publicamos la mayor parte de nuestro contenido en Facebook e Instagram, así que échales un vistazo. El formulario de contacto es una mejor manera de comunicarse con nosotros porque Facebook e Instagram no siempre nos muestran los mensajes que nos envían. Desplácese hacia abajo para ver nuestros enlaces sociales.

Nos encanta educar por eso estaremos encantados de ayudarte con tus abejas. Si no es urgente, envíanos un mensaje a nuestro formulario de contacto . También puedes llamarnos o enviarnos un mensaje de texto y haremos todo lo posible para responderte rápidamente.

Solo algunos de nuestros suministros se venden en Amazon. Hay muchas variables que intervienen en la venta en Amazon y el nivel de oferta, el peso y el tamaño de los productos dictan lo que vendemos en Amazon. Desafortunadamente, toda nuestra tienda no está disponible, pero muchos de nuestros suministros sí lo están. Vea todo nuestro inventario de Amazon aquí .

Para los miembros Prime, el envío de nuestros productos es gratuito y la mayoría de los pedidos llegan en solo unos días.

Para los miembros que no son Prime, el envío es gratuito en pedidos superiores a $25. Puedes hacerte miembro de Amazon Prime durante un breve periodo de forma gratuita a través de este enlace .

No siempre son los mismos ya que los precios variarán según la oferta. Por ejemplo, si tenemos demasiado inventario en Amazon, podemos reducir el precio temporalmente para no tener exceso de inventario en el almacén de Amazon. A veces los precios de nuestro sitio web pueden ser más o menos que en Amazon.

Los pedidos realizados a través de Amazon deberán ser gestionados por Amazon y no podrán ser recogidos directamente por nosotros.

Amazon hace un gran trabajo al hacer llegar los pedidos a los clientes rápidamente, por lo que confiamos en ellos para nuestros productos que vendemos mucho. Descubrimos que los clientes valoran que los pedidos se entreguen rápidamente, por lo que dejamos que Amazon lo haga por nosotros.

Los dos mercados operan por separado, por lo que no igualamos los precios de uno con el otro.

Puedes mirar este enlace para ver si está disponible en Amazon. Si es así, no dudes en realizar el pedido allí. De lo contrario, no está disponible en el sitio web de Amazon y deberá solicitarse a través de nuestra tienda.

Al vender en Amazon, hay tarifas integradas en el precio que Amazon nos cobra, como almacenamiento, cumplimiento, publicidad y el costo del artículo para enviárselo. A veces, estas tarifas pueden sumar más del 50% del costo.

Al realizar un pedido directamente a través de nosotros, no tenemos que pagar esas tarifas, lo que nos ayuda mucho como pequeña empresa. Queremos que haga su pedido desde la fuente que sea mejor para usted.